Rechtliche Grundlagen und Transparenz
Unsere Verpflichtung zu ethischen Standards in der Familienberatung
Die Begleitung von Familien auf ihrem Weg zur Elternschaft erfordert nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein klares Bekenntnis zu rechtlichen und ethischen Standards. Wir arbeiten nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben und orientieren uns dabei an den Bedürfnissen der Menschen, die uns ihr Vertrauen schenken.
Gesetzliche Rahmenbedingungen
Seit der Aktualisierung der Datenschutz-Grundverordnung im Februar 2025 haben wir unsere Prozesse vollständig angepasst. Die Vertraulichkeit sensibler Informationen steht dabei im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.
- Einhaltung der DSGVO und nationaler Datenschutzgesetze bei allen Beratungsgesprächen
- Transparente Dokumentation über die Verwendung persönlicher Informationen
- Regelmäßige Schulungen unseres Teams zu aktuellen rechtlichen Entwicklungen
- Klare Prozesse für die Ausübung von Betroffenenrechten
- Verschlüsselte Kommunikation und sichere Datenspeicherung nach aktuellem Standard
Die Zusammenarbeit mit Familien basiert auf gegenseitigem Respekt. Deshalb legen wir Wert darauf, dass alle Beteiligten genau verstehen, wie wir mit ihren Daten umgehen und welche Rechte sie haben.
Datenschutz in der Praxis
Theoretische Compliance-Vorgaben sind das eine – die praktische Umsetzung im Alltag das andere. Hier zeigen wir, wie wir Datenschutz konkret leben.
Zweckbindung
Informationen, die Sie uns anvertrauen, nutzen wir ausschließlich für den vereinbarten Beratungszweck. Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Speicherfristen
Nach Abschluss der Beratung werden Ihre Daten nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach erfolgt die sichere Löschung.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Einsicht in Ihre gespeicherten Daten nehmen. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden und stellen alle Informationen verständlich bereit.
Technische Sicherheit
Moderne Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und streng kontrollierte Zugriffsrechte schützen Ihre sensiblen Informationen vor unbefugtem Zugriff.
Mitarbeiterschulung
Unser Team durchläuft zweimal jährlich verpflichtende Fortbildungen zu Datenschutz und Vertraulichkeit. Die letzte Schulungsrunde fand im Januar 2025 statt.
Externe Prüfung
Ein unabhängiger Datenschutzbeauftragter überprüft regelmäßig unsere Prozesse und dokumentiert die Einhaltung aller relevanten Vorschriften.
Lennart Hohenstein
Compliance-Verantwortlicher
Frieda Schöller
DatenschutzbeauftragteVertrauen durch Verantwortung
Bei der Beratung zu Themen wie Kinderwunsch und Familienplanung teilen Menschen sehr persönliche Informationen. Deshalb war es uns wichtig, einen Partner zu finden, der Datenschutz nicht als lästige Pflicht sieht, sondern als Grundlage der Zusammenarbeit. Die transparente Kommunikation und die klaren Prozesse haben uns überzeugt.
— Kooperationspartnerin aus dem GesundheitswesenDie Einhaltung rechtlicher Vorgaben ist für uns kein Marketing-Argument, sondern selbstverständliche Basis. Wir verstehen, dass Familien in sensiblen Lebensphasen besonderen Schutz ihrer Privatsphäre benötigen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Schulungen, Technologie und externe Audits, um höchste Standards zu gewährleisten.
Unser Versprechen an Sie
Compliance bedeutet für uns mehr als die bloße Erfüllung gesetzlicher Mindestanforderungen. Es geht um eine Haltung, die sich in jedem Gespräch, in jeder E-Mail und in jedem Dokument widerspiegelt.
Transparente Kommunikation
Wir erklären Ihnen in verständlicher Sprache, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und wie lange wir sie aufbewahren. Keine Kleingedruckten Klauseln, keine versteckten Absichten.
Respekt vor Grenzen
Sie entscheiden, welche Informationen Sie mit uns teilen möchten. Wir respektieren Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung und drängen niemals zu Angaben, die Sie nicht machen wollen.
Kontinuierliche Verbesserung
Datenschutz und Compliance sind keine statischen Konzepte. Wir beobachten rechtliche Entwicklungen und passen unsere Prozesse proaktiv an, bevor neue Vorgaben in Kraft treten.
Ansprechbarkeit
Bei Fragen zu Ihren Rechten oder unseren Prozessen erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte direkt. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen.